Siempre haré lo posible para cumplir con tus expectativas, pero es importante tener las cosas por escrito para que sepamos qué es qué, quién debe hacer qué y cuándo, y qué pasará si algo sale mal.

Por favor, leé los términos cuidadosamente para saber qué esperar, sólo quiero lo mejor para ambas partes, ahora y en el futuro.

Al confirmar el servicio aceptas que vamos a manejarnos de la siguiente manera:

01. Yo (la diseñadora) me comprometo a trabajar durante 6 horas en tu web y realizar las tareas acordadas con antelación.

02. Vos (la cliente) te comprometes a entregar el material necesario (textos, fotos, gráficos, contraseñas) para poder realizar las tareas con al menos 2 días de anticipación a la fecha agendada.

03. La forma de pago es a través de transferencia bancaria o PayPal, 50% para reservar el lugar en mi agenda y el 50% restante al finalizar el día de Soporte VIP. Si optás por sumar horas adicionales las mismas tendrán un costo de USD10c/u.

04. Si el material no está disponible 48 horas antes de la fecha de inicio, te escribiré para volver a agendar el servicio en otro momento en que ambas tengamos disponibilidad.

05. Si el cambio de fechas implica una demora de 30 días o más desde la fecha original, por razones ajenas a mí, se aplicará un ajuste del 10% sobre el precio total del servicio.

06. Podrás cancelar el servicio hasta 48 horas después de haber abonado el primer pago, luego de ese período de tiempo no habrá reembolso, lo abonado podrá usarse como crédito a favor para futuros trabajos.

07. En el caso de que sea yo quien deba modificar la fecha de inicio, te lo informaré con la mayor anticipación posible, podrás optar por cancelar y recibir un reembolso o volver a agendar.

08. Para llevar adelante el trabajo necesitaré tu colaboración activa, deberás estar disponible el día acordado para responder consultas y darme feedback cuando lo solicite y de forma rápida. Nos comunicaremos por WhatsApp.

09. Brindaré soporte vía email por 7 días hábiles desde finalizado el servicio y entregaré videotutoriales si fuera necesario (dependerá de las tareas a realizar).

10. El servicio de hosting deberá contar con ciertos requisitos mínimos para poder efectuar algunas tareas de forma óptima, si no se cumplen las condiciones es posible que no se pueda avanzar con el trabajo.

11. Las tareas de email marketing que se puedan realizar dependerán del servicio que utilices y de lo que incluya el plan que tengas contratado.

12. Algunas funcionalidades pueden requerir el uso de plugins con licencia de pago anual, te lo informaré si fuera el caso.

13. En caso de que me entregues un manual, guía de estilo o similar relativo a tu imagen de marca, no puedo garantizar la aplicación exacta de colores y tipografías debido a las limitaciones técnicas propias del medio en el que trabajaremos, en este caso tu web.

14. Garantizo la confidencialidad de los datos personales aportados y la no aplicación o utilización de dichos datos para un fin distinto al que hayamos acordado.