SOPORTE VIP WORDPRESS

Quitemos esas tareas pendientes de tu lista.

Voy a dedicarte 6 horas exclusivas para realizar los cambios y optimizaciones que necesites en tu web (y que precisas para ayer).

¿Te identificás con algo de esto?

Entras en pánico cada vez que hay una nueva actualización en tu escritorio de WordPress y ves cómo se van acumulando, sin animarte a hacer clic en Actualizar.

La página de Inicio de tu web ya no representa lo que tu negocio ofrece, pero no tenés buen ojo para el diseño y tampoco sabés cómo manejar las herramientas.

Estás por lanzar un nuevo producto o servicio muy pronto y aun no resolviste el diseño de la landing page.

Notás que la experiencia en tu web no es buena, es lenta, no tenés respaldos automáticos y algunas cosas no funcionan bien.

Necesitas agregar una nueva funcionalidad pero no sabes ni por dónde empezar.

Tu web tiene serios problemas técnicos y necesitas una mano experta que los pueda resolver.

Si tu respuesta es SI, estás lista para la experiencia VIP.

Sin listas de espera Tarifa fija, sin sorpresas Sin listas de espera Tarifa fija, sin sorpresas Sin listas de espera Tarifa fija, sin sorpresas

¿Qué puedo hacer en un día VIP?

Actualizaciones de software, configuración de cache, optimización de imágenes, respaldos automáticos, etc.

Rediseño del Home o diseño de una landing page de hasta 2000 palabras (aprox).

Carga de posteos o proyectos de portfolio, subida de nuevos productos o cursos, actualización de información.

Setup de cuenta de email marketing, creación de automatizaciones (bienvenida, carrito abandonado, etc).

Implementación de funcionalidades varias como descuentos especiales, multimoneda, etc.

Solución de problemas técnicos de diversas índoles (conflictos con el hosting o entre plugins, automatizaciones que no funcionan, etc.)

solo algunas ideas...

Este servicio es para vos si...

Tu web está hecha con WordPress.org.
No querés comprometerte con un servicio de mantenimiento mensual.
Tenés definida tu identidad (logo, tipografías, colores) y objetivos claros.
No podés esperar uno o dos meses para resolver tus pendientes.
No tenés tiempo o conocimientos para ocuparte vos misma.

Este servicio no es para vos si...

Tu web no está hecha con WordPress.org.
Necesitas implementar un ecomerce, LMS o membresía.
Necesitas un diseño o rediseño de web completo.
No tenés acceso a tu proveedor de hosting y sus herramientas.
Tus pendientes requieren mucho menos tiempo del que incluye este servicio.

¿Cómo es el proceso?

1

Completas el formulario con toda la información necesaria para poder valorar si tus necesidades son compatibles con este servicio.
2

Definimos las tareas a realizar, abonas el 50% del servicio y agendamos el día en que llevaremos a cabo las tareas.
3

Recopilás el material necesario (contraseñas, textos, fotos, etc.) y lo presentas antes de la fecha acordada.
4

Llegado el día, me pongo manos a la obra. Son 6 horas dedicadas exclusivamente a tu web, mientras vos te ocupas de las tareas de tu negocio que realmente te importan.
5

Al finalizar el servicio te presentaré un resumen de las tareas realizadas y las horas trabajadas, deberás abonar el 50% restante.

Maira me ayudó a a recuperar la web después de un problema con el hosting y a armar una página de ventas hermosíma que batió record de inscripciones. La sentí super cercana a la hora de abordar el trabajo en la web, estando en contacto permanente y viendo juntas las mejores opciones.

SOL CEPEDA

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto vas a dedicarle a mi lista de tareas?

El SOPORTE VIP consta de 6 horas de trabajo a lo largo de uno o dos días hábiles, entre las 9hs y 20hs, y una semana de soporte vía email luego de finalizado el trabajo.

Es importante aclarar que lo que estás comprando con este servicio es mi tiempo (y conocimientos) para completar la mayor cantidad posible de tareas de tu lista de pendientes, no estás comprando un servicio puntual finalizado como por ejemplo el diseño y desarrollo completo de una página de ventas.

¿Qué tareas se pueden hacer con el Soporte VIP?

Durante las 6 horas que dedico exclusivamente a trabajar en tu web podemos lograr varias cosas (algunas ideas están detalladas más arriba), así que dependerá de tu lista de pendientes. Realísticamente no sería posible hacer el rediseño de tu Home y, además, diseñar una página de ventas, pero sí podría hacer el rediseño del Home y actualizar todo el software, por dar un ejemplo.
Por eso es importante que completes el formulario lo más detalladamente posible así puedo asesorarte mejor.

¿Qué pasa si necesito más tiempo?

Si quedan tareas pendientes que no puedan ser completadas en ese rango de tiempo y quieras finalizarlas, te voy a recomendar comprar un pack de horas adicionales a un precio especial.

¿Qué pasa si sobra tiempo?

Si sobran más de 30 minutos podés usarlos en otro momento que lo necesites, dentro de los 30 días posteriores a tu día VIP. Todo el proceso de trabajo es registrado con la herramienta Toggl.

¿Y si necesito ayuda con algo puntual que lleve menos tiempo?

En ese caso podés contactarme directamente y te cotizo el trabajo de forma individual.

¿Con cuánta anticipación debo agendar mi día?

Actualmente tengo 3 cupos mensuales para este servicio y se puede agendar con al menos 7 días de anticipación. Tené en cuenta que si debés preparar contenido como textos, fotos, un descargable o cualquier otro material, debe estar todo listo unos días antes de la fecha agendada para que yo pueda revisarlo.

¿Tengo que estar disponible durante este día?

Si, en caso de que deba realizarte alguna consulta o pedirte feedback es necesario que puedas responder rápido para no estancar el trabajo. Vamos a comunicarnos por WhatsApp, cuanto más rápido respondas más ágil será el proceso.

¿Qué tareas me corresponde hacer a mi?

En primer lugar, tendrás que pensar y armar tu lista de tareas para completar el formulario disponible en esta página. Luego, tendrás que recopilar usuarios y contraseñas (web, hosting, email marketing). Además, será tu responsabilidad proveer todo el material necesario, por ejemplo si vamos a rediseñar tu Home tendrás que proveer todos los textos, fotos, gráficos, etc.

¿Qué sucede si no llego a tener el material listo?

Tendremos que postponer el trabajo y volver a agendar en una nueva fecha que funcione para ambas. Podés leer más detalles en los términos y condiciones del servicio.

¿Es posible agregar una membresía o aula virtual con este servicio?

No es posible ya que se requiere más tiempo y planificación, pero podés contactarme para recibir una cotización.

¿Por qué trabajar conmigo?

Tengo 9 años de experiencia trabajando con WordPress.
Durante este día VIP mi atención será exclusiva, no responderé emails ni pedidos de otras clientas.
Contarás con mi asesoramiento para sacar lo mejor de cada tarea que realicemos.
Ya no tendrás que estresarte o frustrarte por cada cosa que necesite tu web.

Antes me volvía loca probando y haciendo cosas por mi cuenta, sentía frustración porque mi web nunca me quedaba como esperaba o de forma profesional. La mejor inversión que hice para mi emprendimiento fue confiar en Mai y delegar las tareas que yo no puedo hacer.

FLOR ZALAZAR

ARS$ 16000 CUPOS LIMITADOS

6 horas de trabajo exclusivo
7 días de soporte por email
Video tutorial (según tareas)

¿ESTÁS LISTA PARA EMPEZAR?

Completá el formulario y contame cuáles son tus tareas pendientes para poder hacer una valoración de tus necesidades.

Los cupos para ese servicio son limitados a 3 por mes.

"*" señala los campos obligatorios

Paso 1 de 3

Nombre*

Nombre Apellidos

Email*

Uno que chequees siempre 🙂

Introduce un email Confirmar email

Teléfono*

País de residencia*

País

Dirección de tu web*

Información adicional que quieras compartir conmigo.

Términos y Condiciones*

Siempre haré lo posible para cumplir con tus expectativas, pero es importante tener las cosas por escrito para que sepamos qué es qué, quién debe hacer qué y cuándo, y qué pasará si algo sale mal.

Por favor, leé los términos cuidadosamente para saber qué esperar, sólo quiero lo mejor para ambas partes, ahora y en el futuro.

Al confirmar el servicio aceptas que vamos a manejarnos de la siguiente manera:

01. Yo (la diseñadora) me comprometo a trabajar durante 6 horas en tu web y realizar las tareas acordadas con antelación.

02. Vos (la cliente) te comprometes a entregar el material necesario (textos, fotos, gráficos, contraseñas) para poder realizar las tareas con al menos 3 días de anticipación a la fecha agendada.

03. La forma de pago es a través de transferencia bancaria o PayPal, 50% para reservar el lugar en mi agenda y el 50% restante al finalizar el día de Soporte VIP.

04. Si el material no está disponible 48 horas antes de la fecha de inicio, te escribiré para volver a agendar el servicio en otro momento en que ambas tengamos disponibilidad.

05. Si el cambio de fechas implica una demora de 30 días o más desde la fecha original, por razones ajenas a mí, se aplicará un ajuste del 7% sobre el precio total del servicio.

06. Podrás cancelar el servicio hasta 48 horas después de haber abonado el primer pago, luego de ese período de tiempo no habrá reembolso, lo abonado podrá usarse como crédito a favor para futuros trabajos.

07. En el caso de que sea yo quien deba modificar la fecha de inicio, te lo informaré con la mayor anticipación posible, podrás optar por cancelar y recibir un reembolso o volver a agendar.

08. Para llevar adelante el trabajo necesitaré tu colaboración activa, deberás estar disponible el día acordado para responder consultas y darme feedback cuando lo solicite y de forma rápida. Nos comunicaremos por WhatsApp.

09. Brindaré soporte vía email por 7 días hábiles desde finalizado el servicio y entregaré videotutoriales si fuera necesario (dependerá de las tareas a realizar).

10. El servicio de hosting deberá contar con ciertos requisitos mínimos para poder efectuar algunas tareas de forma óptima, si no se cumplen las condiciones es posible que no se pueda avanzar con el trabajo.

11. Las tareas de email marketing que se puedan realizar dependerán del servicio que utilices y de lo que incluya el plan que tengas contratado.

12. Algunas funcionalidades pueden requerir el uso de plugins con licencia de pago anual, te lo informaré si fuera el caso.

13. En caso de que me entregues un manual, guía de estilo o similar relativo a tu imagen de marca, no puedo garantizar la aplicación exacta de colores y tipografías debido a las limitaciones técnicas propias del medio en el que trabajaremos, en este caso tu web.

14. Garantizo la confidencialidad de los datos personales aportados y la no aplicación o utilización de dichos datos para un fin distinto al que hayamos acordado.

He leído y acepto los términos y condiciones del servicio.

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Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

MG

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